Modelo para revisão. Este texto foi redigido como base e deve ser conferido antes da publicação, especialmente nos dados da empresa, no prazo de guarda e na indicação do encarregado.
1. Quem trata os seus dados
Os dados pessoais coletados neste site são tratados por VixCorp Soluções, inscrita no CNPJ sob o nº 67.687.601/0001-95, com endereço em Av. Champagnat, Ed. Nilton de Barros, nº 583 — cobertura, sala 1001.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, telefone, cidade, e-mail, assunto do contato e a descrição do caso enviada pelo formulário ou por WhatsApp.
- Documentos enviados voluntariamente: documentos da empresa, contratos, apólices, cadastros, documentos de benefício e outros arquivos necessários à análise do caso.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo, coletados por ferramentas de medição quando você autoriza os cookies.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e analisar a viabilidade do caso.
- Prestar o serviço de assessoria e suporte administrativo, quando houver contratação.
- Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para fins comerciais de terceiros.
4. Dados sensíveis
Informações de saúde eventualmente enviadas — laudos, exames e relatórios — são dados pessoais sensíveis e recebem tratamento restrito: acesso limitado aos profissionais envolvidos no caso, armazenamento em ambiente controlado e uso exclusivo para a finalidade da análise ou da representação.
5. Confidencialidade
As informações recebidas são tratadas com confidencialidade e acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento. Documentos recebidos não são compartilhados com terceiros sem autorização, salvo para o cumprimento da própria finalidade do serviço — como o protocolo de requerimentos e procedimentos junto ao órgão competente — ou por determinação legal.
6. Com quem compartilhamos
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário: com o INSS, a ANTT e demais órgãos públicos, no protocolo e acompanhamento dos requerimentos; com prestadores de serviço de tecnologia que hospedam o site e o e-mail, sob obrigação de confidencialidade; e quando houver determinação legal ou judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
Contatos que não resultam em contratação são mantidos por 24 meses. Dados de clientes são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento do contrato e das obrigações legais e fiscais.
8. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para comercial@vixcorp.com.br.
9. Cookies
O site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, mediante o seu aceite, cookies de medição de audiência. Você pode recusar os cookies de medição no aviso exibido ao entrar, sem perder qualquer funcionalidade, e alterar essa escolha a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente na forma da lei.
11. Encarregado pelo tratamento de dados
O contato do encarregado pelo tratamento de dados da VixCorp Soluções é feito pelo e-mail comercial@vixcorp.com.br.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração fica indicada no topo desta página.